Kvaliteet · Läbipaistvus · Ausus

Tagastusja kvaliteedipoliitika

Keskendume tarnitavate toodete töökindlusele. Komponentide kontroll müügihetkest on esmatähtis standardsete garantiikohustuste ees.

  • Sobivuse kontroll
  • Foto tõendid
  • 14-päevane tagastus
  • OEM-kood
  • 100%Ühilduvus
  • OEMTootjad
  • 20aastat kogemust

Kvaliteedikontroll enne müüki

Me ei müü ilma kontrollimata. Iga kasutatud varuosa läbib täieliku testide ahela.

  1. 01

    Varuosa päritolu ja VIN-kood

    Tuntud auto - tuntud ajalugu

    Võtame vastu ainult teadaoleva päritoluga autode kasutatud varuosi. Doonorauto VIN-koodi registreerimine - teame varuosa täpset vanust ja ajalugu.

    • Doonori VIN-koodi registreerimine
    • Päritolu dokumentatsioon
    • Mudeli ja aasta kontroll
    • Varuosa vanuse hindamine
  2. 02

    Visuaalne ja funktsionaalne kontroll

    Mehaanik kontrollib, mitte ainult ei vaata

    Iga varuosa võtab vastu ja kontrollib kogenud mehaanik. Visuaalne kontroll paljastab kahjustused, korrosiooni, praod. Tagasilükkamine, kui see ei vasta standarditele.

    • Visuaalne kontroll - korrosioon, praod
    • Mehaanilise terviklikkuse hindamine
    • OBD-diagnostikatest
    • Tagasilükkamine, kui ei vasta standardile
  3. 03

    Vastavus OEM-koodile ja kataloogile

    Täpne identifitseerimine

    Määrame igale varuosale tootja OEM-koodi ja kontrollime vastavust originaalkataloogile. See tagab ühilduvuse konkreetse mudeli, komplektatsiooni ja aastaga.

    • OEM-koodi identifitseerimine
    • Mudeli ja komplektatsiooni täpsustamine
    • Kataloogi vastavuse kontroll
    • Alternatiivsete OEM-koodide vastendamine
  4. 04

    Fotoraport ja SKU

    Tegelikud fotod igast varuosast

    Pildistame iga varuosa mitmest nurgast - kaasa arvatud VIN- ja OEM-märgistuse kleebis. Kataloogis kuvatavad fotod esindavad täpselt seda toodet, mida tellid.

    • Fotod mitmest nurgast
    • Kulumisjälgede dokumenteerimine
    • VIN- ja OEM-märgistuse foto
    • Iga toote jaoks unikaalne SKU

Nõuanne enne tellimist

Enne tellimist märkige alati auto mark, mudel ja aasta. Meie spetsialistid kontrollivad sobivust tasuta.

Tagastustingimused

Selged tingimused, mis kaitsevad nii sind kui ka meid

Tagastus võimalik

Tagastuse alused

  • Originaalpakend pole paigaldatud
  • 14 päeva jooksul alates kättetoimetamisest
  • Ei vasta visuaalselt kataloogi fotole
  • OEM-koodi viga - meie süü
  • Varuosa sai tarne käigus kahjustada
  • Varuosa VIN-kood ei vasta tellimusele
Tagastus pole võimalik

Juhtumid, mille korral lükkame tagastuse tagasi

  • Varuosa on sõidukisse paigaldatud
  • Möödunud on rohkem kui 14 päeva
  • Rike - vale paigalduse tõttu
  • Klient valis varuosa, taotlemata sobivuse kontrolli
  • Kättesaamisel tekkinud kahjustus ilma fotodeta
  • Varuosa saadetud ilma eelneva nõusolekuta

Kuidas tagastust teha - 4 sammu

  1. 01
    Võta meiega ühendust
    48 tunni jooksul probleemi märkamisest
  2. 02
    Saada fotod
    Vastame 1 tööpäeva jooksul
  3. 03
    Saa kinnitus
    Oota taotluse heakskiitu
  4. 04
    Tagastus või vahetus
    3–7 tööpäeva

Teeninduskoja kvaliteet

Töökoja teenustel on eraldi tingimused - võtame täieliku vastutuse oma mehaanikute töö eest.

Kvaliteedigarantii periood

Kui probleem tuleneb meie tööst - parandame selle tasuta. Periood lepitakse kokku enne tööde algust.

Hinnapakkumine enne tööde algust

Lõppsumma ei tohi ilma eelneva nõusolekuta ületada kinnitatud summat.

Dokumentatsioon nõudmisel

Lisame remondiprotsessi fotod või videod vahetuse või tagastuse jaoks.

Korduma kippuvad küsimused

Paigaldamata varuosi saab tagastada 14 päeva jooksul. Palun võta enne saatmist meiega ühendust.

Küsimusi varuosade või tagastuste kohta?

Võta meiega ühendust - vastame kiiresti ja aitame lahenduse leida.

+371 27 77 66 13Kirjuta meile